上市热潮下，物业企业拿什么吸引资本市场，多种经营？

“互联网+”模式在各行业的迅速渗透助推传统行业转型升级，“多元化发展”成为各大物业在提升服务品质的基础上拓展经营收入重要途径。随着行业深度整合、加速升级，物业企业营收呈现出多元化和立体化的特点，基础物业服务继续担当创收主力，多种经营业务也步入上升通道。未来随着物业企业管理规模的不断扩大，进入资本市场也将成为行业趋势。如何获得资本市场更高的估值，如何更好地释放融资价值将成为各个物业企业面临的机遇与挑战。

为加强交流，中国指数研究院上海分院联合上海保集物业管理有限公司举办主题为“上市热潮下，物业企业拿什么吸引资本市场，多种经营？”的物业研讨会。邀请物业服务企业高层、行业专家等专业人士，从宏观环境、政策导向、行业趋势等方面解读当前物业管理市场的特点，探索促进物业服务行业多元化发展和提升物业服务企业市场价值的有效途径。

行业大咖齐聚一堂

11月23日下午，会议在保集e智谷顺利召开，行业大咖齐聚一堂。参会企业包括：保集物业、永升物业、保利物业、新城悦、景瑞物业、中信泰富物业、企福物业、颐景园物业、友全物业、申勤物业、海亮物业、彩生活、圣维仕物业、用为物业、九龙仓物业、龙邸物业、华发物业、上建物业、益镇物业、怡管家、寓到科技等众多企业高管。首先，上海保集物业管理有限公司总经理陆剑峰先生作为东道主发表致辞，欢迎各位与会嘉宾。

保集物业总经理陆剑峰先生致辞

主题演讲

随后，保集e智谷项目经理陈强先生发表题为“工业地产物业浅谈”的精彩演讲，向大家介绍了保集物业、保集e智谷项目、工业物业项目特点等内容，就工业物业管理特点分享保集e智谷管理经验，并进一步详细介绍了保集物业在客服、安保、工程、保洁、绿化、消防安全和增值服务等方面的管理心得，赢得了阵阵掌声。

保集e智谷项目经理陈强先生发表演讲

中国指数研究院上海分院副总经理张志杰先生对社区教育及社区租赁模式研究成果进行了分享，张总指出，社区服务几乎覆盖了80%的生活消费领域，目前已经在教育、租赁、金融等领域扎根社区，将会为行业带来新的经济增长点。张总通过盘点当前一些社区教育、社区租赁的宏观环境、创新模式、企业案例和未来展望，为物业企业更好利用自身社区资源优势，探索社区教育及社区租赁增值服务，发掘社区服务蓝海提供了积极的参考和借鉴。

中国指数研究院上海分院副总经理张志杰先生发表演讲

主题研讨

其后，中指院张志杰总组织在场各位高管就“上市热潮下，物业企业拿什么吸引资本市场，多种经营？”展开讨论：

保集物业陆剑峰先生：物业公司做社区O2O、教育等后市场多种经营，需要通过第三方平台将各类专业化服务线上线下整合在一起，优势互补，互相合作，这才是物业后市场增值业务的发展方向。

永升物业黄亮先生：从上市物业企业角度，需要经营好两个方面，一个是资源性业务，应做好法律上的分割；另一个非资源性创新业务，包括社区教育、健康、居家养老等，做精而不做多，注重经营战略，进一步加强合作。

保利物业张兆恒先生：社区经营包括很多内容，目前保利物业通过引入第三方，把场地出租给了一些教育机构；同时注册独立子公司爱家，从事二手房买卖与租赁，提升专业性；此外社区养老已经开业，希望做出品牌加强合作。

新城悦施卫斌先生：物业企业经营思路的确要变化，也要提升经营销售。装修业务、租赁业务都能带来。从经营角度来讲，小区的品质和管控一定要好，用品质保证经营，用品质提升业绩。

彩生活沈忠先生：随着工业园区办公需求的不断提高，物业企业需要把社区服务渗透到园区里来，延伸服务内容。另外，物业管理主要是对人、对物的服务，多种经营应适合住宅小区、工业园区、现代办公的特点。彩生活通过搭建平台，提升经营管理收入，健康稳健发展。

九龙仓物业王华先生：九龙仓物业的多种经营要审批，每个项目先要做到服务过关，然后再会做其他业务。我们目前不追求体量，针对不同类型的项目提供不同的服务，先把服务内容做好，在品质的基础上再拓展多种经营。

怡管家陈奎先生：怡管家做了一个平台，目的是为业主服务，服务好了才有机会开展多种经营；平台里面有商城，产品上我们有自己的理解，业主感受到好才会买；我们物业公司做好基础服务、品牌服务，这样才可以长久。

寓到科技徐祝生先生：长租公寓无论开发商，还是做经营做资产的公司，都面临怎么管理的问题。长租公寓的运营管理要提升附加值，服务、洗衣、快递等涉及住户的衣食住行都要做。开发商或者物业公司自己来，有的时候不如交给专业公司来做，增值服务更加专业化。

张志杰总对研讨进行总结：每一个行业每一个细分领域都有其专业要求，通过与专业平台合作能够提升服务品质、降低服务成本，是未来物业企业开展多种经营业务的重要方向。物业企业掌握房源优势，拥有对外合作的基础，但没有必要事事亲为却忘了初心影响了服务质量，动摇了物业经营的根本。随后，张总进一步介绍了中国房地产大数据联盟成员单位甄选事项，诚邀各物业公司参与合作。最后，研讨会一行在保集物业的组织下，参观了保集e智谷项目，并合影留念，至此，本次研讨会圆满结束。

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