[摘要] 12月19日下午,由房天下主办的“New&Different”之2014年房地产互联网大会,在成都富力丽思卡尔顿酒店钻石厅盛大启幕。房天下集团总裁助理兼成都公司总经理刘俸进先生在发布会上做了以“掌控▪共赢:房天下交易平台发布”为主题的演讲。
导语:12月19日下午,由房天下主办的“New&Different”之2014年房地产互联网大会,在成都富力丽思卡尔顿酒店钻石厅盛大启幕,房天下控股副总裁徐晓晔女士等业界重量级人物出席,共同描摹出房地产互联网行业的全新脉动线条。房天下集团总裁助理兼成都公司总经理刘俸进先生在发布会上做了以“掌控▪共赢:房天下交易平台发布”为主题的演讲。
(房天下集团总裁助理兼成都公司总经理 刘俸进先生 图片来源:房天下)
各位嘉宾大家好。在装修领域,有一个说法叫“三光政策”,即花时间、花 、花感情。不同于买房的点状服务链条,装修要经历从 开始的户型设计、施工、主材到家具选择等整个环节。尽管会耗费很多时间和精力,但 后装出来的效果也难保一定满意。
房天下装修管家服务平台创更好体验
对此,为了给合作伙伴提供更高效的服务平台,给业主带来更好的体验,我们推出了房天下装修管家服务,以资金托管、房天下保障、装修补贴等为基础来实现。我们的交易链条,包括用户本身的消费习惯,而房天下本就有一个系统通过标签和供应商衔接,如装饰企业、建材企业和独立设计师等。
未来针对移动端消费者,我们将通过APP来对设计、施工流程(水电改造、油漆、竣工、设计初步方案)等进行时时掌控。对用户来说,他可以通过手机平台随时随地了解装修进程。我们的交易平台即在家装,在3到6个月的服务过程中, 的问题是沟通和协调。我们希望通过房天下的平台,同时借助各企业等方的协同来解决这些问题。
我们的合作伙伴在网上有一个信用价值体系,借此能够提供更加精准的匹配,降低成本。在交易合作支持体系中,我们会给业主包括公测业主提供装修补贴——低端参与用户2%-6%、业主8%-9%左右。针对装修过程中普遍存在的信任问题,我们希望在资金托管方面做装修中的支付宝,实现双方协同。
定制化匹配 及时解决和管理问题
还有一个是伙伴计划即搜索,它做的是整个大平台,针对不同用户不同层级的需求,进行定制化匹配。我们希望有更多的合作伙伴,包括材料商、家居品牌商等,都能参与到我们的交易平台中来。我们的合作伙伴将会给到5大权益, 合作伙伴都可用到品牌授权,还有就是我们正研发的网络技术。
在家装包括整个业主需求匹配当中,存在有几个问题:一是客源到来,二是客源到设计师、到见面环节的转化以及到签约的转化,四是整个施工流程的管理。通过调研,我们发现很多公司在转化过程中存在几个问题: ,由于管家服务水平各异,在我们 近做的测试中,很多公司转化率可提高3到4倍;第二,设计师转化可提高10%到20%;第三,工程管理系统, 是在监理、工长、设计师、材料系统和财务等方面都存在问题。未来1月份我们的系统将帮助大家全面的知晓和管理问题,进而提高整个效果。
关于工地欢迎环节,我们可能会基于APS定位,包括系统监管,能让整个流程更加通畅。在财务方面,只要设计游戏规则,就不需要财务去做队长和发放的工作。而在材料上,房天下在会进行一些买卖,如腻子等,我们的价格可能更低。
希望在2015年房天下和在座各位携手共赢,也希望合作伙伴能够参与到我们这套系统中来,能够更上一层楼。谢谢大家。
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