[摘要] 在房天下第七届购房者大会上，保利物业公司荣获房天下第十届网络人气榜 2013年度成都 物业奖，更是对保利物业、保利这个品牌的认可与赞赏。
导语：2013年，保利以超120亿的业绩，再次刷新成都楼市的纪录。业绩能过百亿的地产公司，此前只在北上广深等房价较高的一线城市出现，而成都9000元的均价能诞生百亿的销售业绩，并拥有10%左右的市场占有率，保利在成都市场霸主的地位逐渐坐稳。
是什么铸就了保利这样的骄人成绩？除了保利超前的公司运营理念、精准的楼市预测能力、良好的开发模式等等“品质”外，其物业管理也是保利总能赢得购房者芳心的一大原因。
在房天下第七届购房者大会上，保利物业公司荣获房天下第十届网络人气榜 2013年度成都 物业奖，更是对保利物业、保利这个品牌的认可与赞赏。
保利物业究竟有什么“魔力”能够让业主们住得舒心、放心，在物业管理上他们有什么特点，给业主们带了哪些方便？房天下就此采访了保利物业管理有限公司成都分公司总经理助理曹野，带各位网友一探究竟。
保利物业管理有限公司成都分公司总经理助理曹野 （来源：房天下）
【房天下】：保利物业此次在众多物业公司中，一举夺下第十届网络人气榜 物业大奖，可谓实至名归。那么，请问保利物业是在哪些方面比其他公司更胜一筹？
【曹野】：保利物业作为2013年中国物业综合实力200第二名企业，其企业宗旨就是要为广大业主、购房者构建一个 具人情味的品牌物业。如果说到更胜一筹，那么我认为保利物业亲情化的管理，打造如家人般的温馨关爱便是我们物业文化的特色——“亲情和院”。
【房天下】：每一个荣誉背后肯定都有默默的付出，在此次得奖背后，能否给大家介绍一下，在2013年保利物业为业主带去了哪些服务，其中让你印象 深的是什么？
【曹野】：我印象 深的是保利在提升业主感知服务方面的两大举措： 举措是三大升级服务，强调：安全看得见、微笑看得见、荣誉看得见；第二是三大主题服务：在2013年引入社区便民机制、开发 物业服务产品、金钥匙体系的打造。
【房天下】：2014年刚刚到来，新年伊始保利物业就赢得了如此重要的荣誉。那么面对还将继续展露身手的2014年，保利物业在服务品质、为业主提供便利等方面有没有什么计划？
【曹野】：2014年是我们物业服务品质的提升年，我们将从企业1、标准化建设深化；2、提升业主入住后便利性；3、业主需求服务产品升级；4、 个性化服务研究，四大方面进行360度的创新。
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