[摘要] 西班牙Inditex时尚集团旗下品牌ZARA位于南京西路的门店昨日重装后,以全新的品牌设计概念再度开业。ZARA全球执行总裁艾海肃专程来沪为其揭幕。他在面对媒体时更表示,用“快时尚”形容ZARA并不合适,事实上ZARA的商业模式是一种“准确时尚”。
西班牙Inditex时尚集团旗下品牌ZARA位于南京西路的门店昨日重装后,以全新的品牌设计概念再度开业。ZARA全球执行总裁艾海肃专程来沪为其揭幕。他在面对媒体时更表示,用“快时尚”形容ZARA并不合适,事实上ZARA的商业模式是一种“准确时尚”。
自2006年进入中国大陆,在南京西路开设 家门店起,七年内ZARA的销售网络已经铺至50多个城市,开设了超过130家门店,并开始了网络销售。在中国,ZARA被视为开启了“快时尚”的代表品牌。ZARA店内实行一周二次的货品更新,从门店下订单至西班牙总部、再到整合订单、备货、出货,整个流程不过8个 ,并能保证36 送至欧洲、48 送至全球其他市场。这就意味着,南京西路店下了订单后,两天之内就能收到新货。
但艾海肃并不认同“快时尚”的说法。“‘快’并不能准确反映ZARA在商业模式上的特点。”他表示,传统的商业模式,以设计为开端,经过采购、生产,再到配送至店铺,售卖给顾客,整个过程一般以6个月为周期。但在ZARA,会小批量生产每季的 批新货,随后根据门店内消费者的反馈,对设计做出调整,再进行生产,这个沟通的过程每周都在进行。由此,才能保证产品符合消费者的需求。同时,为了保证每周两次的铺货率,ZARA51%的产品采购自临近西班牙总部的欧洲地区,其余采购自全球。“相对于‘快时尚’,ZARA的商业模式更应该被形容为‘准确时尚’。做不到准确,动作再快也没有用。”
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